よくある質問

• ＜チケットについてのご質問＞
• Q.前売りチケットの購入はどこで購入できますか？
• まず、HPのナビゲーションボタンをクリックしてチケット情報をご覧ください。一番お手軽にご購入可能な場所は「チケットぴあ」や「コンビニエンスストア」 などでのご購入をお勧めしております。団体チケット（10名以上）の販売もございますので、その際はキョードー東京（03－3498－9999）へ お問合せください。
• Q.前売りチケットはいつまで販売になりますか？
• 開催日の前日までの販売となります。今年は10月7日迄となります。前売り券は当日券より断然チケット料金がお安くなっておりますので、 ご来場を予定していただいている方は前売りチケットのご購入をお勧めいたします。
• Q.前売りチケットを買ってしまいましたが、当日行けなくなってしまいました。どこかで払い戻しはできますか？
• 申し訳ありません。チケットの払い戻しはおこなっておりません。ただし、障害者の方は、当日チケット売場にて、障害者手帳を 提示していただき、確認後、払い戻しをさせていただいております。（付添いの方はチケット購入が必要となりますので、お気をつけください。）


• ＜車椅子でのご入場について（現在、調整中）＞
• Q.車椅子で入ることはできますか？
• 可能です。ただし、エクストリームやショーなどのご観覧につきましては、スタンド席には車椅子用のスペースのご用意がありません。 その際は車椅子用の席(現在、調整中)を別に確保しておりますので、お近くのスタッフにお気軽にお尋ねください。
• Q.車椅子用のトイレはどちらにありますか？
• 2箇所ございます。1箇所は西武球場前駅付近にございますので駅係員にお尋ねください。もう1箇所は西武ドームに入りスタンド席の外周の上に 車椅子用のトイレ（現在、調整中）がございます。こちらはドーム内の外周道路を登っていただく事になりますので、詳しくは会場スタッフに お尋ねください。近い方をご案内させていただきます。


• ＜車での来場について＞
• Q.車で行きたいのですが、駐車場はありますか？
• お車でのご来場は可能です。西武ドームの駐車場をご案内しております。（1日/1100円）ただし、駐車スペースにも限りがあり、毎年混雑が 予想されておりますので、できれば電車でのご来場をお勧めしております。
• Q.西武ドーム以外にも駐車場はありますか？
• 西武ドーム近郊の一般駐車場もございます。こちらは事前に各自でお調べください。
  
  
• ＜愛犬とのご来場について＞
• Q.愛犬と一緒に行きたいんですが、犬も料金はかかりますか？
• ワンちゃんの入場料金はいただいておりません。飼い主さんと付き添いの方はチケットのご購入をお願いしております。ただ、ワンちゃん 同伴の方には会場入口で注意事項が記載されている「わんわんパスポート」の着用をお願いしておりますので、ご協力をお願いいたします。
• Q.愛犬と一緒に参加出来るところはありますか？
• わんわんガーデンの中でエクストリーム体験教室は、1回/500円で参加可能です。ただし、参加頭数がありますので、事前に確認してください。 わんわんゲーム大会は無料で愛犬同伴の方は自由に参加できます。それぞれ参加賞がもらえるかもしれませんのでお楽しみに♪


• ＜その他＞
• Q.西武ドームまでどのように行けばいいですか？
• このトップに記載してあります西武ドーム公式ホームページへ アクセスしてご確認ください。
• Q.お店はどのようなところが出展されていますか？
• HPのショップ情報（随時、更新中）にてご確認いただけます。（現在、調整中）
• Q.会場内での飲食はできますか？
• 規定の場所以外では飲食はできません。ドーム内ではスタンド席にて飲食は可能です。わんわんガーデンのドッグカフェでも飲食可能です。 （基本的にドッグカフェでの飲食ご購入者様とさせていただきます。）
• Q.休憩場所はありますか？
• 特に休憩場所という表記はございません。ドーム内スタンド席をご休憩にご案内させていただいております。
• Q.写真撮影はしてもいいですか？
• 肖像権の問題や、主催者著作権の問題が発生してまいりますので、無断での2次使用はお断りさせていただいております。芸わんグランプリやスーパードッグデモンストレーションなど、ショーの参加犬と写真撮影をご希望の方は必ず飼い主さんの許可を得てください。芸わんグランプリやスーパードッグデモンストレーションに関しましては フラッシュ撮影は参加犬の集中力の妨げになる為、お断りしております。ご協力お願いいたします。